Vào chiều ngày 4/1, người dùng rất bất ngờ khi không thể đăng nhập vào mạng PlayStation Network để chơi các game online yêu thích. Phía Sony xác nhận dịch vụ của họ đã gặp "sự cố không mong muốn" nhưng không giải thích gì thêm. Bên cạnh đó, hệ thống trong nhiều giờ liền bị đặt trong tình trạng "đang bảo trì" khiến game thủ lo lắng.
|
Sony chỉ thông báo các dịch vụ đang gặp sự cố. |
Sự cố ảnh hưởng trực tiếp đến tất cả dịch vụ mạng của Sony và những người dùng sở hữu PS Vita, PS3 cũng như PS4. Đặc biệt là các cửa hàng và game trực tuyến không thể truy cập.
> PlayStation Network bị hack 'cho vui'
> PlayStation Network tiếp tục sập
Trước sự việc, tài khoản @AskPlayStation đã đăng một đoạn thông báo trên Twitter, cho biết: "Chúng tôi biết rằng một số người dùng gặp khó khăn khi đăng nhập vào PSN. Cảm ơn sự kiên nhẫn của các bạn và chúng tôi đang điều tra".
Sau 12 tiếng bị gián đoạn, có vẻ như Sony vẫn chưa tìm ra được nguyên nhân cụ thể để khắc phục hoàn toàn. Bởi dù đại diện của Sony cho biết PSN đã hoạt động trở lại kèm theo lời xin lỗi, hàng loạt game thủ vẫn lên Facebook và Twitter phàn nàn về tình trạng "phập phù". Thậm chí, cư dân mạng còn châm biếm phong cách xử lý của Sony.
|
"Nhóm kỹ sư của chúng tôi đang làm hết sức". |
PSN mới đây cũng từng bị hacker đánh sập, thời điểm trùng với dịp nghỉ lễ Giáng Sinh. Nhóm Phantom Squad đã lên tiếng nhận trách nhiệm, đồng thời cho biết Sony và Microsoft không chịu đầu tư nâng cấp hạ tầng mạng và bảo mật hệ thống. Chính vì vậy họ quyết định tấn công vào các dịch vụ online này để chứng minh quan điểm của mình. Mục tiêu của nhóm hacker là nhà cung cấp dịch vụ, nhưng nạn nhân trực tiếp lại là game thủ trên các hệ máy console như PS3, PS4, Xbox 360 và Xbox One. Việc PSN và XBL bị ngừng hoạt động sẽ khiến game thủ không thể truy cập tài khoản game của mình, và không có khả năng chơi các game yêu thích.
Longtx