Cách đây ít giờ, sự cố nghiêm trọng của Steam khiến người dùng có thể mất tiền oan báo động cho tình trạng mất an toàn về bảo mật thông tin của game thủ. Mặc dù là nền tảng phân phối game được đánh giá uy tín nhất hiện nay, Steam cũng không thể tránh khỏi 100% những lỗi phát sinh.
Theo một nghiên cứu từ PlayFab, chỉ có 40% game thủ an tâm với hệ thống bảo mật trong game hiện nay. Nhưng mặt khác, đến 83% người chơi tin rằng các nhà phát triển game phải chịu trách nhiệm bảo mật dữ liệu cá nhân của khách hàng. Điều đó đồng nghĩa, mặc dù không tin tưởng nhưng game thủ vẫn rất "ung dung", coi việc bảo vệ thông tin/tài khoản (thực chất chính là ví tiền của game thủ) là trách nhiệm của người khác. Do đó không ngạc nhiên khi những vụ “vượt rào” đã xảy ra, điển hình mạng lưới PlayStation của Sony bị hack vào năm 2011, các hacker đã trộm được dữ liệu cá nhân của 77 triệu người chơi với thiệt hại ước tính 24 tỷ USD.
 |
|
Game thủ đang khá "thờ ơ" trong việc bảo vệ ví tiền của mình. |
“Sơ hở dữ liệu tiếp tục làm chao đảo doanh nghiệp toàn cầu, và ngành game cũng không hề ‘miễn dịch’ trước sự tấn công này” ông James Gwertsman, đồng sáng lập và CEO của PlayFab nhận định. “Muốn giữ được lòng tin của người dùng và duy trì, bảo vệ cộng đồng, các nhà phát triển game phải tập trung cải thiện các biện pháp bảo mật, an ninh. PlayFab cung cấp cho chúng ta biện pháp hỗ trợ sau (backend) an toàn để bảo vệ dữ liệu riêng tư của người chơi.” Những biện pháp đó bao gồm xác minh theo công thức, thanh toán in-game và đăng nhập chứng thực, cho phép các nhà phát triển giảm thiểu các trường hợp giả mạo.
Trên thực tế, dù nhà phát hành bảo mật đến đâu cũng sẽ có kẽ hở để hacker lợi dụng, hoặc trong quá trình cập nhật có thể phát sinh các lỗi nghiêm trọng như Valve gặp phải. Đến cả Hearthstone, một game đình đám của nhà phát hành tên tuổi Blizzard cũng từng bị hack "trong một nốt nhạc". Hay các game phát hành tại Việt Nam đa phần sở hữu hệ thống lỏng lẻo, như trường hợp của MU Origin khiến game thủ hoang mang vì bảo mật kém. Như vậy điều quan trọng nhất là người chơi phải có ý thức tự bảo vệ mình. Game thủ Việt cần đặc biệt lưu ý đến các vấn đề sau:
Ngoài việc giữ password, game thủ cần cài đặt chế độ bảo mật nhiều lớp
 |
|
Password là tối quan trọng. |
Hiện nay, các tài khoản game cũng chứa đựng nhiều thông tin vô cùng "nhạy cảm" của người dùng như: số điện thoại, tài khoản ngân hàng, hòm thư chính... Chính vì vậy, một khi lọt vào tay của đối tượng xấu, game thủ sẽ chịu thiệt hại nặng về tiền và có thể là những rắc rối khi ngân hàng cần xác minh giao dịch đáng ngờ. Do vậy, cần đảm bảo email và tài khoản game đều nằm trong vòng an toàn.
Hầu hết dịch vụ mail và trò chơi đều đã tích hợp tính năng bảo vệ nhiều lớp. Có thể là các câu hỏi bí mật, hoặc mã code được gửi qua tin nhắn SMS mới cho phép game thủ đăng nhập hoặc thay đổi thông tin quan trọng. Việc này hạn chế tối đa sự truy cập trái phép của người khác đối với tài sản ảo của game thủ.
Mặt khác nó không mất quá nhiều thời gian để cài đặt cũng như đăng nhập vào tài khoản của bạn mỗi ngày. Người chơi có thể "cày" cả ngày trời nhưng lại tiếc vài phút đồng hồ để đổi lấy sự an tâm? Do vậy, hãy đổi password thường xuyên (ghi nhớ bằng ứng dụng quản lý mật khẩu hoặc ghi note vào điện thoại) và dựng lên nhiều lớp phòng thủ nhất có thể.
Hạn chế giao dịch trên mạng thông qua các quảng cáo hay "tin tưởng lẫn nhau"
Hiện các game MOBA rất phổ biến với "vấn nạn" cày thuê xếp hạng. Có cầu ắt có cung, nhiều dịch vụ cày rank đã ra đời. Hầu hết giao dịch diễn ra qua mạng với việc tiền trả trước, thông tin id/pass được đưa cho người lạ. Chủ yếu do "uy tín, tin tưởng" do đó nhiều trường hợp đã bị lừa mất trắng cả tiền lẫn tài khoản. Xét cho cùng, chơi game là để giải trí, vì vậy game thủ cần tự ý thức không tham gia vào các hoạt động cày rank thuê để tránh "tiền mất tật mang".
> Tôi đã mua cả sự bực mình khi thuê cày rank LMHT
 |
|
Giao dịch giờ đây diễn ra nhanh chóng chỉ với vài thao tác. |
Đối với các game online cũng tương tự, việc mua bán đồ ảo và tài khoản cũng rất phổ biến. Đôi khi giá trị lên đến hàng trăm triệu đồng. Rất nhiều vụ lừa đảo đã được đăng tải để cảnh tỉnh, tuy nhiên tình trạng này cũng không giảm bớt. Giải pháp là gặp trực tiếp tại địa điểm do bạn chỉ định hoặc mua bán qua một trung gian uy tín như nhà phát hành (nếu nhà phát hành đó cho phép giao dịch ngoài)...
Không giao tài khoản cho người khác, kể cả bạn bè hay những người tự xưng là admin/mod
Việc đồng ý giao tài khoản cho người khác cũng có nghĩa game thủ sẽ tự phải chịu trách nhiệm trước những rủi ro. Không nhà phát hành nào có thể đảm bảo quyền lợi bạn nếu người chơi "giao trứng cho ác".
VED (nhà phát hành LMHT tại Việt Nam) từng cấm thi đấu có thời hạn đối với 3 tuyển thủ chuyên nghiệp vì đã không bảo vệ tài khoản cá nhân, đưa cho bạn sử dụng. Đáng chú ý, những tài khoản đó thực hiện hành vi Buff Elo trái phép, nên mặc dù không trực tiếp vi phạm nhưng các tuyển thủ vẫn gặp rắc rối.
Hay trong cộng đồng gMO mới đây cũng xôn xao trường hợp một Việt Kiều đầu tư 300 triệu vào game cho "người anh em" cùng bang chơi. Sau đó tài khoản bị đổi thông tin và rao bán với giá bèo 30 triệu đồng.
Đối với những trường hợp giả mạo admin/mod để "dụ" người chơi khai ID/Pass vào account, game thủ cần tỉnh táo. Không nhà phát hành nào yêu cầu gửi những thông tin quan trọng đó thông qua những đoạn chat. Nếu cần, họ sẽ gửi email tin cậy hoặc gọi điện mời game thủ lên văn phòng công ty để làm việc.
Cẩn trọng khi thanh toán mua game/nạp tiền online
Game thủ có thể dễ dàng mua game hoặc nạp tiền trực tuyến khi sở hữu thẻ ngân hàng/tín dụng (credit card) dù các nhà phát hành ở nước ngoài hay tại Việt Nam. Tuy nhiên, không nên add thẳng, lưu thông tin số thẻ vào tài khoản game. Nhiều nhà phát hành cho bạn lựa chọn này để "tiện" cho người chơi thanh toán nhiều lần, song nó cũng là con dao hai lưỡi. Nguy cơ lộ số thẻ và bị ăn cắp tiền rất cao. Trong thời đại công nghệ thông tin bùng nổ, tài khoản của bạn có thể bị "cháy" chỉ sau vài cú click của hacker.
 |
|
Chỉ nhập thông tin nếu biết chắc trang web tin cậy (Ảnh minh họa). |
Giải pháp là mỗi lần phải giao dịch online, game thủ hãy "cất công" điền lại thông tin một lượt, bỏ chọn ghi nhớ cho lần thành toán kế tiếp. Sau đó xóa cookie của trình duyệt và đặc biệt sở hữu cho mình một chương trình Anti-Virus đáng tin cậy như Avast hay Norton...
Hoặc sử dụng dịch vụ thanh toán của bên thứ 3: Paypal, Bảo Kim, Ngân Lượng... Mất thêm chút phí nhưng an toàn cao hơn.
Đặc biệt, không thanh toán mua game, thẻ cào... ở các trang chưa được đánh giá (rating) về độ tin cậy. Bạn có thể mất số tiền chuyển khoản, hoặc tệ hơn là lộ thông tin thẻ. Lưu ý: Những địa chỉ web có tiền tố https thì bạn có thể yên tâm.
Lưu nhớ những yếu tố khôi phục tài khoản khi cần
Đây được coi là biện pháp đề phòng, khắc phục một phần hậu quả nếu không may bị mất account vào tay người khác. Tuy nhiên, hiện nhiều game thủ lại coi nhẹ khâu này, coi việc có tài khoản là được, mà quên đi những câu hỏi bí mật, email đăng ký hay sử dụng các số điện thoại "rác".
Đối với những game có ý định gắn bó lâu dài, nhà phát hành chuyên nghiệp, uy tín thì bạn hoàn toàn có thể sử dụng các thông tin thực để đăng ký. Tất nhiên phải kết hợp với kích hoạt tính năng bảo mật nhiều lớp (như đề cập ở trên). Việc này sẽ giúp ích rất nhiều mỗi khi xảy ra tranh chấp, kiện tụng bởi bạn nắm trong tay những "chứng cứ" quan trọng thể hiện quyền sở hữu tài khoản.
Ngoài ra khi lỡ quên password, game thủ cũng có thể khôi phục dễ dàng bằng số điện thoại hay email của mình.
Longtx
This is dummy text. It is not meant to be read. Accordingly, it is difficult to figure out when to end it. But then, this is dummy text. It is not meant to be read. Period.